Deine Bestellung

Fragen rund um deine Bestellung, Versand und Bezahlung.

Bio Produkte

Alles rund um unsere Berief Bio Produkte.

Allgemeines

Natürlich beantworten wir hier auch eure häufigsten Fragen.

Deine Bestellung

Nein! Du kannst nach Herzenslust bestellen. Ob du deinen Vorrat auffüllen möchtest mit deiner nächsten Großbestellung oder erst einmal einen Probierkauf startest - ganz egal.

Übrigens: Am nachhaltigsten können wir deine Bestellung verpacken und verschicken, wenn du 6 bis 12 Drinks bestellst.

Du kannst bis zu 24 Drinks bei uns bestellen (handelsübliche Menge).
Bei zu großen Bestellmengen kann es sein, dass wir deine Bestellung auf Grund des zu hohen Gewichtes stornieren müssen.
Möchtest du mehr bestellen, schreib uns einfach über das Kontaktformular und wir schauen was möglich ist.




Die Versandkosten für deine Bestellung liegen einmalig bei 5,95€.

Dadurch können wir dir eine klimaneutrale Versendung mit DHL GoGreen anbieten.

Du kannst problemlos bis zu 24 Drinks bei uns bestellen (handelsübliche Menge).

Bei Bestellungen über 24 Drinks stehen die Transportkosten für das hohe Gewicht in einem zu ungünstigen Verhältnis zum Warenwert. Leider müssen wir deine Bestellung in diesem Fall stornieren. Wir hoffen du verstehst das, dass wir auch hier immer das Thema Nachhaltigkeit mit einbeziehen.

Bei Bestellungen über 24 Drinks stehen die Transportkosten für das hohe Gewicht in einem zu ungünstigen Verhältnis zum Warenwert. Leider müssen wir deine Bestellung in diesem Fall stornieren. Wir hoffen du verstehst das, dass wir auch hier immer das Thema Nachhaltigkeit mit einbeziehen.

Möchtest du mehr als 24 Drinks bestellen, gib einfach eine zweite Bestellung auf - bitte beachte, dass dann wieder Versandkosten berechnet werden.

Nach Absenden deiner Bestellung erhältst du innerhalb von 5 Werktagen eine Bestellbestätigung von uns.

Hast du nach 5 Werktagen noch keine erhalten?
Eventuell war Deine E-Mail-Adresse falsch oder es gab Verbindungsprobleme im Bestellprozess? Ab und zu landen die Bestellbestätigungen auch im Spam-Ordner. Falls dort nichts zu finden ist, melde dich gerne einmal über unser Kontaktformular und teile uns mit, wann du bestellt hast.

Wir bemühen uns immer, dein Paket so schnell wie möglich zu versenden. Und meist ist dein Päckchen bereits nach 2-5 Werktagen bei dir.

Sobald dein Paket verschickt wurde, wirst du per E-Mail informiert.

Aufgrund des starken Unwetters kann es zur Zeit vorkommen, dass deine Bestellung etwas länger auf dem Weg ist. Wir danke dir, für dein Verständnis.

Du kannst derzeit ganz bequem über PayPal bezahlen.

Dass du ganz bald schon mit Kreditkarte bezahlen kannst, daran arbeiten wir gerade mit Hochdruck :)

Deine Rechnung erhältst du per Mail, gleich nachdem wir deine Bestellung gepackt haben. Solltest du einmal keine Rechnung bekommen haben, schreib uns einfach über das Kontaktformular.

Aus Gründen der Nachhaltigkeit drucken wir deinen Lieferschein zu deiner Bestellung nicht extra aus. Daher findest du ihn auch nicht in deinem Paket.

Solltest du einen Lieferschein zu deiner Bestellung benötigen, dann schreib uns einfach über das Kontaktformular. Nicht vergessen deine Bestellnummer mit anzugeben. :)

Solange das Paket noch nicht versendet wurde, ist meistens alles möglich. Rufe uns einfach unter +49-(0)2521-2614-0 an oder sende uns eine Email an Kundenservice@berief-food.de und wir prüfen was wir für dich tun können.

Wir freuen uns über diese Frage 💚
Jeden Freitag von 14-17 Uhr ist unser Werksverkauf geöffnet. Hier kannst du alle Berief Produkte kaufen. Bei größeren Mengen solltest du unbedingt vorbestellen. Einfach eine E-Mail mit der Auswahl der Produkte und einer Info, wann du deine Produkte abholen möchtest an: foodtruck@berief-food.de

Bitte gib uns hier ein paar Tage Zeit zur Bearbeitung :)

Ganz bald bestimmt :) Daran arbeiten wir!

Aktuell richtet sich unser Angebot nur an unbeschränkt geschäftsfähige Verbraucher sowie an juristische Personen mit dem Sitz in Deutschland. Wenn du für deine Firma oder dein Café unsere Bio Produkte bestellen möchtest - voraussetzlich es sind handelsübliche Mengen - , kannst du das als Privatperson gerne tun - jedoch ohne Firmenanschrift auf deiner Rechnung.

Danke für dein Verständnis :)

Bio Produkte

Unsere Bio Drinks sind ungeöffnet ungekühlt haltbar - super für einen großen Drinkvorat ;)
Bitte lagere die Drinks dennoch kühl und trocken und schütze sie vor direkter Sonneneinstrahlung.

Nach dem Öffnen den Berief Bio Drink im Kühlschrank aufbewahren. Den Bio Drink am besten innerhalb von 3-4 Tagen verbrauchen. Bei guter und kühler Lagerung ist der Drink jedoch auch noch einige weitere Tage haltbar. Prüfe jedoch vorher Geruch, Aussehen und Geschmack anhand einer kleinen Probe deines Drinks.

Weil wir bei unseren Bio Drinks bewusst keine Stabilisatoren verwenden, schüttle den Drink vor jeder Verwendung gut - Muskelkraft! Ganz natürlich eben :)

Als Familienunternehmen achten wir bei all unseren Zutaten auf Bio, Regionalität und kurze Lieferwege. So kommen fast alle Rohstoffe ausschließlich aus Europa.

Genauere Details findest du auf der jeweiligen Produktseite.

Wir legen einen besonderen Wert auf die Natürlichkeit unserer Produkte. Wir verwenden immer nur so viele Zutaten wie nötig und immer so wenige wie möglich. Drin ist immer wirklich nur das, was auch drauf steht. Viele unserer Produkte sind auch glutenfrei: https://shop.berief-food.de/Bio-Produkte/Bio-Drinks/?order=name-asc&p=1&properties=40951f3b97d047d98f8984365e4192fe

Alle Allergene sind wie gewohnt in den Zutatenlisten unserer Produkte hervorgehoben. Solltest du Fragen zum Thema Allergene haben, dann schreib uns einfach über das Kontaktformular.

Wir glauben fest daran, dass unsere Gesundheit stark mit unserer Ernährung verknüpft ist und die Wahl gesunder Lebensmittel so einfach wie möglich gestaltet werden sollte. Daher haben wir uns freiwillig und als einer der ersten dazu entschieden, bei all unseren Berief Bio Produkten auf die Abbildung des Nutri-Scores zu setzen. Und das schon seit Oktober 2019.

Der Nutri Score ist eine fünfstufige Lebensmittelampel, die einen schnellen Überblick über die Nährwertqualität eines Produktes gibt. Dabei werden günstige (Proteingehalt, Ballaststoffe, gesunde Öle, Nüsse, Obst und Gemüseanteil) und eher ungünstige Produkteigenschaften (Zucker, Salz, hoher Energiegehalt, gesättigte Fettsäuren) berücksichtigt.
Je nach Ergebnis erhält ein Produkt dann einen Score-Wert von A (besonders günstige Eigenschaften, für die tägliche Ernährung geeignet), bis E (eher ungünstige Eigenschaften, gelegentlich bewusst genießen).

Mit der Abbildung des Nutri Scores möchten wir dir mehr Transparenz beim Lebensmitteleinkauf schaffen und eine bessere Orientierung bei der Lebensmittelwahl bieten.

Du findest den Nutri Score bei Berief auf der Vorderseite aller Berief Bio Produkte.

Das Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) findest du bei unseren Bio Drinks oben auf der Drink-Verpackung - links über dem Verschluss. Dort findest du das Datum bis wann dein Drink mindestens ungeöffnet haltbar ist.

Die von uns verschickten Bio Drinks haben ein MHD von 2 bis 12 Monaten.

Wie du dir sicher vorstellen kannst, bekommen wir täglich viele Anfragen nach kostenlosen Produktproben. Auch wenn wir von Herzen gerne würden, verschicken wir außerhalb von größeren Produkttester-Aktionen keine kostenlosen Proben.

Aber besuche uns auf Instagram und Facebook. Dort erfährst du immer als erstes alles über unsere Aktionen und Goodies und wenn wir wieder was starten. Dann hoffentlich mit dir!

Natürlich hält dich auch unser frischer Newsletter immer über alle Aktionen auf dem Laufenden. Da ist sicher bald auch was für deinen Geschmack dabei!

Natürlich 🌱 Alle Berief Produkte sind vegan.

Bei Berief sprechen wir doch lieber von "rein pflanzlich". Daher kann es sein, dass du hier und da das Wort "vegan" in den Produktbeschreibungen vermisst hast.
Wieso? "vegan" schon super bekannt, doch wir möchten auf jeden Fall Unklarheiten vermeiden und mit "rein pflanzlich" direkt auf unsere pflanzlichen Zutaten unserer Produkte hinweisen 😊

Wir sind so aufgeregt! Seit kurzem ist unser erster und eigener Online Shop für dich online. Hier kannst du im ersten Schritt all unsere Berief Bio Drinks bestellen.

Natürlich arbeiten wir daran, dass wir dir hier auch bald unsere anderen Berief Bio Produkte anbieten können. Wann du hier auch unseren Bio Tofu, Kochcremes, Ghurts und all die anderen leckeren Berief Bio Produkte direkt bei uns bestellen kannst, erfährst du wenn es so weit ist auf unseren Social Media Kanälen und über unseren frischen Newsletter.

Übrigens: Am nachhaltigsten können wir deine Bestellung verpacken und verschicken, wenn du 6 bis 12 Drinks bestellst.

Allgemeines

Kein Problem!
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